students2students gmbh
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGBs)
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: November 2024
§ 1 Vertragsparteien und Vertragsabschluss
Die Students2Students GmbH, mit Sitz in Zürich, Schweiz, betreibt die Nachhilfemarken Boost Support und Smart Study (nachfolgend "Anbieter" genannt). Bei minderjährigen Schüler wird der Vertrag von den Erziehungsberechtigten abgeschlossen. Die Erziehungsberechtigten haften vollumfänglich für alle aus dem Vertrag entstehenden Verbindlichkeiten. Der Vertrag kommt durch die schriftliche, elektronische, telefonische oder persönliche Anmeldung und die Bestätigung durch den Anbieter zustande. Eine Bestätigung erfolgt spätestens innerhalb von drei Arbeitstagen.
§ 2 Leistungen und Unterrichtseinheiten
Eine Unterrichtseinheit dauert grundsätzlich 60 Minuten. Der Unterricht kann als Einzel-, Gruppen- oder Onlineunterricht stattfinden. Der Ort des Unterrichts wird zwischen Anbieter und Kunde individuell vereinbart. Es gibt keine Mindest- oder maximale Teilnehmerzahl für Gruppenunterricht. Besondere Leistungen wie Prüfungsvorbereitungskurse, Ferienkurse oder Intensivkurse werden gesondert angeboten und unterliegen speziellen Bedingungen, die bei der Buchung mitgeteilt werden.
§ 3 Zahlungsmodalitäten
Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum in Schweizer Franken (CHF) zu begleichen. Ab der zweiten Mahnung wird eine Mahngebühr von 20 CHF erhoben. Bei weiterer Nichtzahlung behält sich der Anbieter vor, ein Inkassounternehmen einzuschalten. Kursgebühren und zusätzliche Materialien werden im Voraus oder nach Vereinbarung in Rechnung gestellt. Bei besonderen Leistungen wie Prüfungsvorbereitungskursen oder Ferienkursen ist die Kursgebühr vor Kursbeginn fällig.
§ 4 Vertragslaufzeit und Kündigung
Keine Mindestlaufzeiten gelten für Einzel- oder Gruppenunterricht. Für Kurse (z. B. Prüfungsvorbereitung, Ferienkurse) gelten separate Vertragslaufzeiten, die im Vertrag oder bei der Buchung angegeben werden. Verträge für den regulären Unterricht können jederzeit mit einer Frist von 4 Wochen zum Monatsende gekündigt werden. Ausgenommen sind Kurse mit festgelegter Laufzeit. Eine Kündigung hat schriftlich zu erfolgen.
§ 5 Stornierungen und Fehlstunden
Fehlstunden müssen mindestens 24 Stunden vor Unterrichtsbeginn abgesagt werden, damit sie nachgeholt werden können. Nicht rechtzeitig abgesagte oder unentschuldigte Fehlstunden werden voll berechnet. Ersatzstunden werden in Absprache mit dem Anbieter gewährt, sofern organisatorisch möglich. Ein Anspruch darauf besteht nicht. Bei besonderen Leistungen wie Kursen ist eine Rückerstattung der Kursgebühren bei Nichterscheinen grundsätzlich ausgeschlossen.
§ 6 Gruppenunterricht und Kurse
Gruppenunterricht und Kurse können bei zu geringer Teilnehmerzahl vom Anbieter abgesagt oder verschoben werden. In diesem Fall werden bereits bezahlte Gebühren zurückerstattet oder es wird ein Ersatztermin angeboten.Ein Anspruch auf die Teilnahme an einer bestimmten Gruppe oder bei einer bestimmten Lehrperson besteht nicht. Der Anbieter behält sich das Recht vor, Gruppenzusammensetzungen oder Lehrpersonen zu ändern.
§ 7 Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung: Kunden haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Widerrufsfrist: Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Ausübung des Widerrufsrechts: Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Kunden den Anbieter (Students2Students GmbH, Forchstrasse 5, 8032 Zürich, E-Mail: info@students2students.ch) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein per Post versandter Brief oder E-Mail) über den Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren.
Folgen des Widerrufs: Wenn Kunden den Vertrag widerrufen, hat der Anbieter alle Zahlungen, die er vom Kunden erhalten hat, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf eingegangen ist.
Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts: Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Anbieter mit der Ausführung der Dienstleistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen hat oder der Kunde dies selbst veranlasst hat.
§ 8 Datenschutz Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze. Kunden willigen ein, dass ihre Daten für die Abwicklung des Vertrags gespeichert und verarbeitet werden. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies für die Vertragserfüllung erforderlich ist. Fotos oder Aufnahmen von Schülerdürfen nur mit schriftlicher Zustimmung der Erziehungsberechtigten veröffentlicht werden.
§ 9 Haftung Der Abschluss einer Haftpflichtversicherung liegt in der Verantwortung der Kunden. Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die durch Schülerverursacht werden. Für solche Schäden haften die Erziehungsberechtigten. Der Anbieter haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Schäden durch höhere Gewalt (z. B. technische Störungen, Naturkatastrophen).
§ 10 Gerichtsstand und Schlussbestimmungen
Gerichtsstand ist der Sitz der Students2Students GmbH in Zürich, Schweiz. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Änderungen werden den Kunden rechtzeitig mitgeteilt.